Technicien Installateur – SAV F/H CDI

DESCRIPTIF DU POSTE /

Notre client, une société en pleine expansion spécialisée dans la fabrication, l’installation et l’entretien des couvertures de piscines, recherche un Technicien Installateur – SAV F/H pour un CDI.

✨VOS MISSIONS✨

• Installer les couvertures conformément à la formation reçue (installation toujours en binôme avec un collègue) et rédiger un rapport d’installation
• Expliquer le fonctionnement au client
• Effectuer le SAV suivant les process et formations reçues
• Vérifier la surface d’ancrage et valider la faisabilité d’installation et contrôle les VPC (vérification prise de cote)
• Vérifier la prise de cote chez le client
• Gérer le dossier administratif relatif à l’installation (manuel, bon de garantie à faire signer par le client, prise de photos de l’installation…)
• Contrôler les chantiers en collaboration avec d’autres responsables du département

Intervention SAV :

• Constater le problème et documenter l’intervention au maximum (photos 📷, compte rendu 🧾…)
• Solutionner le problème ou si nécessaire, se référer au responsable SAV pour recevoir les instructions.
• Gérer le dossier administratif relatif au SAV (rapport d’intervention à faire signer par le client, prise de photos de l’installation…)
• Suivre le dossier avec le client et vers les autres départements concernés (production, Commercial,..) (Feedback,…)

HORAIRES : du lundi au vendredi 39h

RÉMUNÉRATION : selon profil + primes

AVANTAGES : Chèques repas 5€ — Formation assurée en interne — Véhicule de chantier — carte carburant mis à disposition pendant les heures de travail.

CONDITIONS : Découchages fréquents (déplacements principalement dans le sud de la France)

PROFIL RECHERCHÉ /

Formation en interne / être un bon manuel, proactif, débrouillard et avoir la fibre technique / bonne présentation, attitude positive et se sentir à l’aise face aux clients

✨VOS COMPETENCES✨

• Permis B – BE est un plus
• Notions en électricité et assemblage sont un plus
• Esprit d’équipe et flexibilité (due à la saisonnalité du secteur)
• Bonne condition physique